לאחרונה, על מנת לגבש שותפויות מעבר לים ולעמוד במדויק על דרישות הלקוחות, המנהל הכללי של החברה שלנו, מר ליאנג, הוביל צוות לוייטנאם כדי לבצע ביקורי מעקב- ומחקר שוק של לקוחות.


מר ליאנג הלך תחילה לפארק הלוגיסטי של הלקוח כדי לבדוק את מצב התפעול של כלי הרכב- באתר. הוא שאל בפירוט על חווית התפעול היומיומית של הנהגים, יציבות עומס הרכב ודרישות התחזוקה. לאחר מכן, הבעיות שהעלה הלקוח, כגון "כוונן-עדין של גובה פלטפורמת המטען", נפתרו במקום, והעצימו עוד יותר את אמון הלקוח במותג. לבסוף, בהסתמך על היתרונות הכפולים של המוצרים והשירותים הקודמים, שני הצדדים הגיעו באותו יום לקונצנזוס חדש לשיתוף פעולה וחתמו רשמית על הזמנה חדשה.



במהלך טיול זה לויאטנם, לא רק ששיתוף הפעולה הקיים התחזק באמצעות הביקורים החוזרים, אלא גם הזמנות חדשות נוצלו כהזדמנות לפתוח עוד יותר מצב חדש בשוק דרום מזרח אסיה. לפני שובו, מר ליאנג אמר: "דרום מזרח אסיה היא אחד השווקים עם הצמיחה המהירה ביותר בלוגיסטיקה גלובלית. הצרכים של הלקוחות הם הכיוון שלנו. בעתיד, נמשיך להגדיל את ההשקעות בשווקים בחו"ל, כך שיותר לקוחות בחו"ל יוכלו ליהנות מהמוצרים והשירותים האיכותיים-של 'תוצרת סין', תוך השגת תועלת הדדית{5}} ולזכות בתוצאות{5}}.


